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Werkbank · PrzewornoPlatzhalter · Foto folgt
Versand & Retouren

DHL versichert. 14 Tage zurück.

Versand in alle 27 EU-Mitgliedstaaten, Bearbeitung in 1–2 Werktagen, 14 Tage Rückgaberecht für Standardware. Sondermaß bekommt einen schriftlichen Termin.

01 · Versand

EU-weit mit DHL. Werktags verschickt.

Bestellungen aus dem Standardsortiment werden in 1–2 Werktagen verschickt. Versicherter Versand mit Tracking, in alle 27 EU-Mitgliedstaaten.

Heute
Tag 0

Bestellung kommt rein

Eingang, automatische Bestätigung, Zahlungsabgleich.

→
Tag 1

Manufaktur kommissioniert

Plattenauswahl, Endkontrolle, Verpackung.

→
Tag 2

DHL-Abholung

Tracking-Nummer wird per E-Mail versendet.

→
Tag 3–4

Transit durch DHL-Hub

Sortierung, Routing in dein Zielland.

→
Tag 3–7

Zustellung bei dir

EU-weit je nach Zielland; DE/AT/PL meist 3–4 Tage.

Offizieller Versandpartner. Alle Pakete werden versichert versendet, mit Tracking und Zustellnachweis — in alle 27 EU-Mitgliedstaaten.

02 · Retouren

14 Tage zurück. Ohne Begründung.

Standardware kannst du innerhalb von 14 Tagen zurücksenden — ohne Angabe von Gründen. Voraussetzung: unbenutzt, in Originalverpackung.

Pakete · RetourenPlatzhalter · Foto folgt
Frist
14 Tage
ab Lieferung
Erstattung
14 Tage
nach Wareneingang
Versand
Käufer
trägt Rücksendekosten
01 →
Rücksendung anmelden. Per Mail an info@kessler-pro.com mit Bestellnummer oder über das Retouren-Formular. Wir senden dir das Rücksende-Etikett.
02 →
Artikel verpacken. In Originalverpackung, versichert mit DHL. Unversehrte Verpackung beschleunigt die Begutachtung.
03 →
Erstattung in 14 Tagen. Nach Prüfung auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.
Retouren-Formular →
Sondermaß

Individuelle Anfertigungen sind vom Widerruf ausgenommen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) — dafür gibt's vor jeder Fertigung ein schriftliches Angebot mit Maß, Material, Termin und Preis zur Freigabe.

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